Operativo de Profeco por Día de Reyes se extenderá hasta el 9 de enero
MORELIA, Mich., 3 de enero de 2017.- A tres días de la llegada de los Reyes Magos a los hogares morelianos para repartir juguetes, la delegación estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantiene un operativo especial para cerciorarse de que los productos ofertados sean de calidad y los vendedores no incurran en abusos.
Ildefonso Mares Chapa, delegado estatal de la Profeco comentó que este operativo inició desde el pasado 15 de diciembre con las ventas navideñas en supermercados, tiendas departamentales, plazas comerciales y jugueterías de todo el estado.
En el operativo verifican que los establecimientos respeten los precios exhibidos al público, que los términos y condiciones de algunas promociones sean claros para evitar confusiones y que los juguetes o aparatos electrónicos cumplan con estatutos de la Norma Oficial Mexicana (NOM).
Para esto, la Profeco habilitó módulos en centros comerciales para que la población pueda recibir orientación e información sobre los derechos del consumidor, así como la recepción de quejas.
Hasta el momento el delegado aseguró no haber recibido reporte alguno por parte de algunos consumidores, sin embargo, no descartó que en próximos días pueda suceder este hecho, ya que en años anteriores han recibido de entre 20 a 30 quejas.
Resaltó que el operativo concluye el próximo 9 de enero, ya que hasta esa fecha la venta de juguetes sigue estando activa debido a posibles descuentos que algunas tiendas realizan pasando el Día de Reyes.
Entre los artículos que mayor demanda tienen para el Día de Reyes están las tablets, celulares, bicicletas, muñecas, autopistas y autos de control remoto.