Arranca Profeco operativo de inspección y vigilancia de Noche de Muertos
MORELIA, Mich., 28 de octubre de 2021.- Arranca este jueves 28 de octubre el operativo de inspección y vigilancia, con motivo de la temporada de Noche de Muertos, de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Michoacán, señaló Gustavo Adolfo Ríos Mena Paredes, titular de Verificación de la instancia.
Ríos Mena Paredes expuso que en esta temporada de Noche de Muertos la verificación se centra en hoteles, restaurantes y otros prestadores de servicios turísticos, a fin de asegurar que cumplen las ofertas promocionadas en cuanto a los precios, los términos y condiciones y, de ser procedente, los plazos de pago diferido.
Esto, debido a que generalmente los negocios incrementan sus costes al público en momentos en que se registra una elevada afluencia de paseantes, agregó.
Asimismo, las acciones se concentrarán en la zona de la Meseta Purépecha y Morelia, donde se tiene una mayor tradición de arribo de visitantes y turistas en estas fechas.
Gustavo Adolfo Ríos indicó que, si bien anteriormente se actuaba de manera oficiosa, ahora se precisa de la interposición de una queja por parte del presunto afectado, para llevar a cabo el proceso de mediación y, de no generar un acuerdo, a la sanción.
Serán cerca de 30 personas las desplegadas para atender a los consumidores que se consideren agraviados por incumplimiento de proveedores, quienes podrán colocar sus quejas de manera presencial, en las oficinas de la Profeco en Michoacán; vía telefónica, o en línea.