Plantea Murat segmentación y tecnologización para un turismo inteligente
MORELIA, Mich., 9 de junio de 2023.- Alejandro Murat Hinojosa, exgobernador de Oaxaca y presidente del proyecto Piensa México, compartió su experiencia en materia de desarrollo turístico, basado en la segmentación y la tecnologización eficientes, para el impulso de un turismo inteligente, sustentable, sostenible y con arraigo de la propia identidad.
Durante su participación en la ponencia Ciudades inteligentes con vocación turística, llevada a cabo este viernes en la sede del Congreso de Michoacán, Alejandro Murat destacó que la paz social, la seguridad, la calidad educativa y el desarrollo económico, a partir de la tecnologización eficiente, son indispensables para el desarrollo turístico.
A decir Murat, la educación de calidad, mediante la tecnologización, la modernización del sistema de salud, y un óptimo sistema hacendario que permita eficientar el sistema de servicios públicos, son la base para la construcción de ciudades inteligentes que permitan potenciar el turismo, a partir del trinomio: sustentabilidad, inclusión y productividad.
Al impartir la ponencia Ciudades inteligentes con vocación turística, Alfredo Molina Ledesma explicó que las ciudades inteligentes, que son aquellas que, a partir del apoyo de las tecnologías y el análisis de datos se centran en los ciudadanos, eficientan sus centros de operación para mejorar servicios que garanticen un desarrollo sustentable, resiliente y aumente la calidad de vida de las personas.
Explicó que el turismo inteligente es aquel que utiliza aplicaciones políglotas, realidad virtual, códigos QR para localización de espacios y acceso a museos abiertos o cerrados, y todos los dispositivos tecnológicos disponibles para construir atracciones-destinos desde la reservación, logística, permanencia y fin de la experiencia que dejará el producto.
Por su parte, María Teresa Solís Trejo, especialista en Planeación y política turística, destacó que la ruta hacia un turismo inteligente gira en torno a tres ejes: la gobernanza, la coordinación entre iniciativa privada y gobierno, y el involucramiento con la academia y otros sectores, como el académico, que garanticen un turismo sustentable y sostenible.
La especialista comentó que el sector turístico debe de considerar que el avance tecnológico es una realidad que debe de materializarse en estrategias concretas, mediante un “turismo sabio” que convierte los datos en toma de decisiones para la competitividad y desarrollo del potencial turístico, como han hecho ciudades de España, Colombia, Paraguay y México.
En su oportunidad, la diputada Samanta Flores Adame, presidenta de la Comisión de Turismo en el Congreso de Michoacán, destacó la relevancia del intercambio de experiencias y el uso de la tecnología e innovación para el impulso y desarrollo del potencial turístico de Michoacán, cuya vocación como destino turístico ha logrado consolidarse a nivel nacional e internacional.
