Capacitará Icatmi a transportistas para mejorar atención al usuario
MORELIA, Mich., 1 de marzo de 2022.- El Instituto de Capacitación para el Trabajo (Icatmi) y la Comisión Coordinadora de Transporte Público de Michoacán (Cocotra) iniciaron los trabajos para que al menos 35 mil trabajadores del volante reciban capacitación para mejorar la calidad en el servicio.
En un comunicado de prensa se dio a conocer que la directora general del Icatmi, Nalleli Pedraza Huerta, agradeció al titular de Cocotra, Antonio Godoy González Vélez la confianza para que los capacitadores se sumen al Programa Integral de Actualización y Fortalecimiento al sector transporte en temas como desarrollo humano, atención al usuario, manejo emocional y trabajo en equipo en los diferentes planteles ubicados en Morelia, Apatzingán, Uruapan, Lázaro Cárdenas, Zamora, Zitácuaro y Jiquilpan”.
Por su parte, Godoy González Vélez dijo que la alianza tiene como objetivo capacitar a operadores del transporte público para que cuenten con las herramientas necesarias para prestar un servicio de mayor calidad, al señalar que “la constante capacitación es el medio fundamental para la regularización y optimización del transporte público en Michoacán”.
En el evento estuvieron presentes, Geraldine Morales Campos, directora Jurídica de Cocotra y Alexandra Sashenka Díaz Ortiz, jefa del departamento de Capacitación de la Coordinación del Transporte, además de Alejandra Navarro García, directora de Vinculación del Icatmi.
