Tecnología, desaprovechada contra brecha digital en México: expertos

MORELIA, Mich., 1 de junio de 2021.- En medio de la contingencia sanitaria por el Covid 19, muchas actividades han tenido que recurrir a las tecnologías y plataformas virtuales para poder seguir su operatividad habitual.

Ejemplo de ello es el proceso electoral que se desarrolla y que tendrá auge el próximo 6 de junio, para cuya capacitación de 1 millón 714 mil funcionarios de casilla se tuvo que recurrir a estrategias virtuales para su capacitación.

Sin embargo, especialistas consideran que las autoridades no han aprovechado las herramientas tecnológicas para ofrecer capacitación de manera masiva tal como ya se hace en empresas privadas.

Rodrigo Vargas, director general y fundador de Hero Guest, empresa de tecnología especializada en entrenamiento y educación profesional, comentó que en el país no solo los funcionarios de casilla, también servidores públicos como policías, bomberos, personal de salud y administrativo podrían ser capacitados de forma masiva.

Señala que la pandemia por Covid 19 en México impulsó la transformación digital en hasta 87 por ciento de las organizaciones privadas que se vieron obligadas a transformar sus actividades y sumarse a tecnologías disruptivas como la nube, Apps, Big Data, plataformas móviles, Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas.

Otro ejemplo de la oportunidad de la capacitación masiva es el regreso a las aulas de 1.5 millones de trabajadores de la educación, las herramientas digitales permiten que las personas tengan, incluso en su teléfono celular, la oportunidad de capacitarse de forma divertida. Aunque México tiene un rezago en materia digital, aún cuenta con la oportunidad de agilizar sus operaciones, optimizar servicios ciudadanos, ser más eficiente e incluso eliminar la corrupción al poder medir los resultados en tiempo real.