Tufo de reproches de Coordinación de Gestoría del Congreso a diputados
MORELIA, Mich., 6 de noviembre de 2024.- Edgar Alejandro Castillo Salinas, titular de la Coordinación de Atención Ciudadana y Gestoría del Congreso de Michoacán, expuso la realidad de la gestión de atención a la ciudadanía desde el Poder Legislativo, al subrayar que cada diputado lleva en su conciencia lo que realmente ha aportado a la gente que se acerca a pedir ayuda.
Durante la instalación de la mesa de trabajo del Comité de Atención Ciudadana y Gestoría, que encabezará la diputada del PRD, Brissa Arroyo, Castillo fue claro y directo frente a figuras clave como el presidente del Congreso, Juan Antonio Magaña de la Mora, y la presidenta de la Junta de Coordinación Política, Fabiola Alanís.
Enfatizó que la Coordinación de Atención Ciudadana y Gestoría es la “cara sensible” del Congreso, el primer frente de contacto para las personas canalizadas por los 40 diputados. Sin embargo, en su mensaje quedó implícito que no todos los legisladores asumen esta labor con el mismo compromiso.
Mientras algunos se involucran y buscan resolver con sus propios recursos, otros delegan esta responsabilidad al equipo de atención sin mayor involucramiento. Este contraste, según Castillo, marca una diferencia importante en el impacto real que tiene la gestión legislativa en la vida de los ciudadanos de escasos recursos.
El funcionario destacó que, a pesar de las limitaciones y del desinterés heredado de legislaturas anteriores, el equipo ha mantenido esfuerzos constantes, que tuvo en julio el pico de atención más alto, con 135 personas atendidas en un sólo mes.
Además, resaltó las jornadas de salud gratuitas organizadas con apoyo de la Secretaría de Salud y otros socios, acciones inéditas que muestran un esfuerzo por atender carencias básicas que, en teoría, deberían estar entre las prioridades de los diputados.
Sin rodeos, Castillo hizo ver a los presentes que cada miembro de la coordinación carga en su conciencia lo que realmente ha hecho por los ciudadanos, apuntando a la responsabilidad ética que pesa sobre quienes deberían velar por los intereses de sus representados.
Con un tono que puso en evidencia tanto logros como tufos de crítica, insistió en la necesidad de fortalecer la atención ciudadana con más profesionalización y en establecer vínculos con organismos internacionales como la ONU y UNICEF.
Así, el evento de instalación del Comité pareció también un llamado a la reflexión. Castillo recordó, sin decirlo directamente, que la gestión pública va más allá de lo administrativo y que cada legislador tiene en sus manos el poder –y la obligación– de responder de manera efectiva y directa a las necesidades de los ciudadanos.
